Dưới đây là chính sách công khai của chúng tôi.
Bảo mật thông tin
Mọi thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi đều được bảo vệ, không cung cấp cho bất kỳ bên thứ 3 nào khác.
Trường hợp có sự yêu cầu của tòa án, chúng tôi sẽ cung cấp các thông tin được phép theo quy định của pháp luật.
Tài khoản khách hàng và thông tin khách hàng trên website, ngoại trừ phần comment công khai, đều được cất giữ an toàn.
Dịch vụ
Các dịch vụ của Vincare theo thông tin trên website hoặc bảng thông báo tại Nha khoa, mọi sự sai khác xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.
- Hình ảnh trên website là hình minh họa
- Quy trình thực hiện dịch vụ theo đúng chuẩn công bố tại nha khoa, tờ rơi và website chỉ mang tính giới thiệu, không phải là quy chuẩn.
- Các chương trình khuyến mãi có tính thời điểm, xin vui lòng xác nhận lại với chúng tôi
Quà tặng
Các phiếu khuyến mãi tuân theo quy định của chúng tôi về Voucher
- Không có giá trị quy đổi thành tiền mặt
- Voucher chỉ sử dụng 1 lần, có thể chuyển giao cho người khác
- Voucher được tặng cho khách hàng sau khi khách hàng đã hoàn thành thanh toán, hoặc theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể
- Lưu ý hạn sử dụng của Voucher
Hàng hóa được sử dụng tại Vincare được cung cấp bởi các nhà cung cấp uy tín, các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới, chúng tôi không sử dụng hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, chưa được kiểm định chất lượng, và hàng hóa chưa được sự cho phép của BYT.
Quản lý sản phẩm
Hàng hóa và dịch vụ tại Vincare tuân thủ các quy định của chúng tôi về đảm bảo chất lượng.
Được cất giữ, lưu kho an toàn.
Được sử dụng theo đúng quy trình, dưới sự giám sát của Nha sĩ có chuyên môn.
Chất lượng dịch vụ
Chúng tôi tuân thủ mọi cam kết với khách hàng.
Tất cả các dịch vụ được thực hiện theo đúng trình tự được công bố, chúng tôi chịu trách nhiệm cho mọi sai sót phát sinh, trừ các điều khoản được miễn trừ đã công bố với khách hàng theo thỏa thuận trước khi tiến hành mọi thủ thuật.
Chính sách hậu mãi
Chúng tôi cam kết bảo hành mọi dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Thời gian và điều khoản bảo hành theo từng loại dịch vụ.
Giúp đỡ
Đừng ngại liên hệ với chúng tôi theo thông tin trên trang
